En Hereje Studio comprendemos la importancia de la confianza que depositas al compartir tus datos personales con nosotros. Por ello, en esta sección explicamos con total transparencia qué tipo de información recopilamos, cómo y con qué fines la utilizamos, y las medidas de seguridad que aplicamos para resguardarla. Queremos que sepas en todo momento cuáles son tus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y cómo puedes ejercerlos. Te invitamos a revisar detenidamente cada sección; tu privacidad es nuestra prioridad y estamos comprometidos a gestionarla con el más alto estándar de protección.
- Datos que tú nos proporcionas: nombre completo, dirección de envío, correo electrónico y teléfono, cuando haces un pedido o te comunicas con nuestro servicio de atención.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, con el fin de optimizar tu experiencia en el sitio.
- Procesar pedidos: verificar tu pago, preparar tu envío y atender cualquier ajuste o reclamación.
- Comunicación: responder tus consultas, notificarte cambios en tu pedido y, si has dado tu consentimiento, enviarte novedades y promociones.
- Mejora continua: analizar patrones de compra y uso del sitio para perfeccionar nuestros diseños y servicios.
Al facilitar tu información para completar una compra, solicitar soporte o suscribirte a comunicaciones, aceptas que la usemos para esos fines específicos. Para usos secundarios (por ejemplo, envío de newsletters), te solicitaremos tu consentimiento expreso y podrás revocarlo en cualquier momento contactándonos.
Solo compartimos tu información con proveedores y servicios que colaboran en la operación de la tienda (envío, pago, atención al cliente) y únicamente en la medida necesaria para que presten su servicio. Podremos revelar tus datos si la ley nos obliga o para proteger derechos de Hereje Studio y de nuestros usuarios.
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Utilizamos servicios de mensajería, pasarelas de pago y herramientas de email marketing. Cada uno tiene su propia política de privacidad; te recomendamos revisarlas para conocer cómo manejan tu información.
Empleamos certificados SSL para proteger la transmisión de datos y seguimos las prácticas de la industria para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones indebidas.
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